<走西口>有杜淳田青, 现代有五指生晋商田青
中华民族博大精深的中医药史册,走进中国特有的足疗文化世界,你会由衷发出赞叹,会被深深吸引。20世纪一位晋商智者以自己睿智的双眸与非凡的勇气,承担起弘扬民族文化、传播健康理念、创造价值平台、提高生命质量的责任,首创国内市场第一家专业足部保健中心,使广大亚健康患者在这里得到了健康的理疗。
在北京龙博广场举行的五指生“长虹桥店”开业仪式上,五指生足部反射区保健中心总裁田青自信满满地对人们说:“我们五指生人立志将五指生品牌发展成为真正为人们解除忧患与病痛的亚健康保健的专业机构,使五指生成为医院的补充。”
目前,五指生已经发展成为京城保健行业的一只劲旅,在全国发展了7家连锁机构,其中北京就分布有5个店,晋城市一个分支机构,外加一个昌兴源宾馆。随着经济发展水平的提高,人们越来越重视身体保健,保健行业也渐渐成为了一个流行的朝阳产业,热门的背后就是竞争,田青总裁采取的是一种什么样的经营理念?五指生是怎样在这样的竞争中脱颖而出?
让我们一起走进田青,来领略一下一代晋商的商海传奇。
记者与田青总裁是几年的好朋友了,他是一个很有故事的人,要写他的专访的时候,却有点无从下手。田青是一个非常谦和、笑靥如佛的男人,心胸宽广,装满爱心。
田青出身于一个干部家庭,父亲曾经是山西榆社县的县长,他曾经有着一个非常美好的童真年代,但是幸福的时光只眷顾了他6年,在那个特殊的年代里,父亲被打成了反革命,进了监狱。一家人的生活霎那间陷入了水深火热。那段岁月的点点滴滴、生活的窘困潦倒、他人的欺凌侮辱……“不堪回首”是相隔几十年后田青对于那段日子的一个概括。但是深暗苦难的他,并没有心生仇恨,发而暗暗发誓,自己将来有能力了,要善待所有的人,用一颗爱心让所有人的生活变得更加美好。
田青的职业生涯与他的人生经历一样的曲曲折折,高中毕业后,他进入晋中师范学院入党并成为学生会主席。毕业后当了三年老师,机会使然,他从教育界转行进入山西省职业病研究所,成为一名保安,后来又成为一名团委书记等。后来又经营过饭店、洗衣店、皮货店、医疗器械经销等等一大堆行当与职业,最终定位在了“保健业”。始于这样一个契机——田青曾经因公需要到日本去进修,在那段时间里,他一边学习语言,一边暗学一些技术,更深深地被那边的一些理念熏陶着。在一所养老院里,当他亲眼看到,一位年轻美丽的女服务生为一个日本老人清洗残留在屁股上的粪便时,他感动地流下眼泪,内心也深深地被震撼了。这一幕为他日后在保健业创出自己的一番天地有着很深的影响。
康是一个永恒的主题,没有了健康,一切都无从谈起”这是田青选定保健行业的一个座右铭。几经判断与调研,终于在2000年,田青在北京成立了“北京五指生足部反射区保健中心”。
受传统观念的影响,一直以来,人们对保健这个行业就存有某些偏见。不认为足部保健是一个正常、阳光的行业,工商、税务把它当作是特殊行业,在民间,它混杂在保健、按摩、美容美发店之间。很多影视剧中关于足疗保健行业的镜头描述也能窥见一斑。很少有人知道,足疗中的很多项目都是来源于古老的中医传统,是健康产业而不是暧昧产业。
对此田青也曾忧心忡忡,应对这些根深蒂固的负面因素,田青最终从对“五指生”的定位上来改变。抓住中心点——针对亚健康保健,用中医、绿色的理疗方式来真正为人们解除病痛的折磨,将五指生做成医院的补充。
“五指生”以前瞻性的眼光发展健康产业,目前以四个“首创”独领保健市场风骚。“还首创全身反射区疗法,首创具有诊断水平的诊疗师,首创引进脊背脊柱反射区疗法,首创开发了以天然砭磐石为支柱的系列保健产品及砭磐石反射疗法。
从目前“五指生”在社会上的声誉和不可置疑的龙头地位来讲,他当初的定位是正确的。谈到运营品牌问题,田青很是有一种成就感涌动的振奋。他介绍说,2000年刚刚进入北京市场的时候,顾客基本上以商务消费为主,而从2002年开始,消费人群发生了很大的变化。由于服务规范,这几年一直以树品牌为主,周围的居民也逐渐开始慕名前来,这些人多是老人和女客人。尤其是这几年随着亚健康人群的不断增多,足部保健逐渐成为家庭消费的主要模式。“针对亚健康人群,我们相继推出了砭磐石反射疗法和脊柱脊背按摩疗法,并登上了脊背脊柱反射疗法保健的高峰,吸引了大量家庭的加入。比如我们三里河店的客人基本以家庭消费为主,女客人可以占到3-4成,老人基本维持在20%-30%,尤其是周末,你可以看到一家人都来,现在北京各店的很多会员都是五六年的老顾客了。
五指生的保健师均来自各中医学院、中西医卫生学校等专业院校,且每个保健师均取得国家承认的反射疗法师证书,具有很强的足部诊断和治疗疾病的能力。据说可为中外宾客排除困扰多年的慢性疾患,配合田青自己研制的十多种中草药配方,为五指生的长足发展奠定了坚实的基础。田青亦是一个非常重视品牌宣传与形象维护的人,不管在什么场合,田青总不忘记宣传“药疗不如食疗,食疗不如足疗,”“人体小宇宙,信息在足部”,通过足部保健,可以预防和减轻人体的许多疾病。
五指生顺利发展的同时一直心系社会,经常做一些爱心活动。在建国80周年纪念时,田青亲自带领自己的团队带着设备到天安门,为在那里辛勤执勤的官兵做爱心保健,一年多来,五指生已成为国旗护卫队的“常客”,定期为战士们“爱心护脚”;为表达五指生人对为国争光的体育健儿的敬意他向社会各界承诺在历届亚运会获得金牌、奥运会获得奖牌的运动员,在五指生连锁店享受长期免费专业足底保健……这一系列的活动在给社会带来更多温馨、健康和笑脸的同时,也为五指生赢得了很好的声誉。
随着外企加入这一市场,竞争变得尤为激烈,在餐饮、物流领域,外企已经用实力获得了市场的肯定,早前关于外企将在服务业内“水土不服”的论断也渐渐经受不起市场的考验,在应对这种竞争方面,田青有着自己独到的见解,“资金、规模这些对于服务业发展重要,但服务业自身的品质提升、创新能力更为重要。但目前许多民营企业并不能很好地分享到行业内的前沿技术,这其中的一部分原因就在于民营企业与一些研究机构缺少合作机制。”深知专业化道路对服务业发展重要性的田青,在建立“五指生”之初,便与中国足部反射区健康法研究会等专业研究机构建立了密切合作,使其成为自己重要的“技术支持”。五指生已现任“中国足部反射区研究会”理事单位六年,是同行中坚定着举中国足部反射区研究会气质的忠诚战士。
对于五指生的未来发展,田青信心十足:“这个行业很阳光,再好的仪器也代替不了我们的双手,这个行业是社会永远需要的产业。在将来的发展,我们首先是搞好上游(源头),我们在密云搞了一万多平米的北京五指生足部反射区保健中心清水培训基地,为五指生源源不断地提供高水准的从业人员。进而向西部开发用工渠道,真正从管理流程、规章制度上把我们的中间企业搞好,更好的发展下游产业。形成一条完善的产业链,继续扩大品牌连锁化经营,让我们的五指生保健门店在全国遍地开花。”
我们将一如既往地把五指生与针对亚健康的实际的保健效果相关联,用所有五指生人精益求精的精神和一颗奉献的爱心认认真真地做好这个行业,中医理论与国外的反射理论相结合,将五指生真正做成医院的补充,在医院不愿承担的亚健康人群,在五指生能得以康复。”
“保健业是一个高利润、高增长的“阳光产业”,田青坦言,“从事这个行业,你会觉得自己是新生的、健康的力量,工作在正确的领域、圣洁的氛围里,生活质量也比较高。”
小插曲:
这次采访,田青始终很自信、很有激情,但是当问到,作为一个成功的企业家,有没有什么时候难过得想哭?他变得很温情,眼神中充满抱歉,他说:“这些年的打拚是很不容易,遇到过很多曲折,但是我从来没有退却也从来没有感觉到难过,因为我知道,只要心怀热情、肯干,就一定能干出成绩来。但是这些年来风风雨雨,跟家人聚少离多。就觉得欠家人很多,记得,我儿子9岁那年来北京,我天天有应酬,把他一个人留在家里,在那段时间,他几乎天天晚上都到我回家时路过的惠城门桥等我,每当我夜里11:00、12:00钟看到他一个小孩在桥下孤独的等我回家的时候,我的心就酸酸的。”
最后,田青用几句话概括了他的一个人生感悟——怀揣一颗热诚的心,真诚厚善的做事,遇事多换位思考,财散人聚。