坚守电信领域的优秀晋商人物和顺人曹彦军
曹彦军,1975年生,山西晋中和顺人,现任河北省第十一届政协委员,河北省山西商会常务副会长,河北省民营企业家联谊会副会长,河北山河通信信息有限责任公司总经理,山河零售连锁有限责任公司董事长,河北翼动文化传播有限公司董事长,辛集顺盈牧业有限公司董事长,山河醋业有限公司总经理。他所从事的行业涉及:电子通信、连锁经营、文化传媒、畜牧养殖及酿造业。
2013年第五届晋商年会,曹彦军荣膺“2013百名优秀晋商人物”。
古人常云:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧”。如今,进入不惑之年的曹彦军,在办公室的墙上赫然挂着座右铭“真水无香”这四字箴言。在惑与不惑之间的近20年时间里,曹彦军坚持主营通信行业,从一名BP机销售员逐步发展成为今天河北通信市场的行家。在他的心中,为人不亢不卑,不受世界繁华之扰,不受社会名利之诱,只要埋头踏踏实实做事情,足矣!
见到曹彦军时,他正坐在桌子旁,仔细看着手机,带着着金框眼镜,将手机玩转于鼓掌之间,开篇就问记者使用的是什么品牌的手机?然后耐心讲解木马复制电话本的危险性以及手机如何安全保护等话题。三言两语间,便让门外汉听懂他口中的专业知识,亲和、简约、朴实、直言不讳成为眼前这位行家最鲜明的特点,在谈到国产手机、原创产品、民族品牌时,他整个人异常兴奋,笑起来眼睛不经意间眯成一条缝,爷们地说着:“随着华为、中兴、酷派、联想等这些手机品牌在市场上的份额正逐步增加,我只要一想到‘中国创造’这四个字,就会觉得特带劲儿。”
为了坚守爱情奔赴河北奋斗
早晨初升的太阳、傍晚夕阳落在半山腰,刚干完农活的母亲,从田间小径走出,站在村口守望着,静静等待儿女们放学……这是座落于山西晋中和顺县一座古朴村庄最美的画面,也是曹彦军最温存的记忆。
曹彦军从来不回避自己是从大山里走出的孩子,相反,每当提及于此,他都会倍感宽慰与踏实。在他的成长轨迹中,母亲一字不识,却是最好的启蒙老师。引导他与三位姐姐学习拼音、算术,告诉他们遇事要学会多请教,凡事要多多忍让,使得他们姐弟四人成为了这座村庄少有的大学生。
1994年,中专毕业后的曹彦军被分配到了一家正处在转制阶段的企业,未来前景不明朗,这让心灰意冷的曹彦军毅然辞职。
一年后,曹彦军为了守护一段恋情,踏上前往石家庄的奋斗之路。到达石家庄后,曹彦军找到一份广告业务员的工作,从荧屏前到户外公交站牌、商场大厦等,他开始每天留心各种广告,试图找到业务突破口。而小报广告公司的管理,业务目标、客户定位等都不清楚,想要谈一笔大生意并不现实。
每天在街上跑着到处找业务,曹彦军不停地暗示自己,这只是一份充其量解决生存的工作,一定要找准自己的位置。当年,满大街都是“滴滴”的传呼声,正是这“滴滴”声挑动了他敏锐的商业神经,曹彦军认定信息已然成为人们的必需品。不久,在朋友的协助下,一个偶然的创业机会让他热血沸腾,他决定在通信行业闯出一条路。
转型售卖BP机
1998年,曹彦军在一所高校附近租了一间门面,开始做起售卖BP机的业务。打扫卫生、进货、陈列、销售、写海报,他一人身兼多重角色。创业之初,有时一天都卖不出一部BP机,这急坏了曹彦军。
每天早晨,他坚持跑去校园内各大食堂贴牛皮小广告、印发传单给经过的学生。在人流量高峰期,曹彦军还会找来一个板凳,站在上面,给大家介绍产品,推荐学生价位的质优产品。为了能够获得更多实用的经验,他专门乔装成大学生前去同行的营业店学习经验。
慢慢的,曹彦军总结出通信行业必须要走的路,即服务与产品定位。因此,在进货方面,他会尽可能多一些品牌供消费者挑选。其次,他将大学生定位为主要消费群体,从大学生的心理角度出发,给他们提供最优惠的学生价格,赠送礼品,增加售后服务等,迅速增强了大学生购机共鸣感,受到学生们的追捧,小店的销售额开始飙升。
那段时间,曹彦军每天几乎都能卖掉100多部BP机,这间店的运营让他至今回想起来,都会不自觉流露出自豪的表情。他说,当时就觉得很神奇,他可以站在柜台里主导商品的售卖,有一种主人支配货品的感觉。而每成交一笔小单,更是让他兴奋与感动,一笔笔成交单背后就会承载无数客户的认同。然而,通信行业更替速度太快,随着手机的出现,BP机市场迅速呈现萎缩,库房里滞销的货品只能亏本甩卖,这让曹彦军再次陷入一个瓶颈中。
他判断,手机作为一种新产品的出现,尽管当时手机对于大学生来说还是奢侈品,但是通话却成为必需品。曹彦军很快在附近高校调查,发现校园内固定电话厅并不多,而且比较分散,很多学生都需要排较长时间的队来通话,于是他开起了一家长途话吧,逐渐以话吧为依托,开始经销“小灵通”,最多的时候,他一天能卖出一千多部。就这样,曹彦军不断转变思维,革新产品与服务理念,赚得了人生的第一桶金。
坚守电信领域 成为业内行家
2008年,曹彦军与中国电信建立了合作关系,开办了多家中国电信合作营业厅,同时,他领导的山河通信成为了集通信器材批发零售、文化创意、手机配件销售、快送服务等业务为一体的营销体系的公司,更是将事业推向又一个新阶段。随着公司的发展,山河通信得到越来越多的消费者的认可,此时曹彦军也带领员工建起一个全盛的营销网络。这张营销网,一改传统生硬的营销模式,将终端通信产品配合运营商政策,结合生产厂家的需求,根据产品特点、找到卖点,加入创意策划、主题及服务等理念,结合起来形成完整的链条,为消费者与厂商等不同的对象方,设计一套高端定制服务。
如今,他的产业已经从17年前的小店铺,逐步覆盖河北全省。山河旗下的手机卖场连锁店达到了85家,共有478名员工,其中320人都是一线营销人员。
给员工开会时,看着那些一线业务员,曹彦军总是很感慨,这些员工和当年的他类似,也正因如此,他总是乐意将亲身经历讲述给员工们,鼓励他们在这个起点较高的平台上,成就一番事业。平日里,曹彦军喜爱培养新人,他会耐心地教导新入职的员工,要怀有感恩之心,感谢那些消费你产品的人,更要明白自己的本职工作,不要自卑而要大胆表达内心的想法。
2014年山河通信手机终端出货量突破一百万部,营业收入达到7.8亿元。而曹彦军成立的河北翼动文化传播有限公司除了定期出版行内最新资讯杂志外,还出版了属于山河的刊物——《山河月报》,员工、客户、家属们都可以投稿推荐身边的优秀员工故事,畅谈自己的人生感悟,传播正能量。“其实一辈子专注这个行业挺好的。”曹彦军憨憨地笑着说,在专注通信行业的同时,他开始走上多元化之路。
振兴家乡传统工艺
随着云计算、大数据等科技的出现,曹彦军脑袋里开始琢磨一些事情,在他脑海里,琢磨的事情正在一件件实现着。
曹彦军试图将山河旗下的山河零售连锁有限责任公司打造成为智慧山河方案的提供商和终端销售商,为智慧个人、智慧家庭、智慧企业等制定专属智能生活方案。比如:站在客户立场分析,该客户最适合安装什么样的网络入家,专线网络如何布局,以及开关灯、窗帘等智能装修各种设计环节。面对如火如荼的电商产业,曹彦军并不认为这是一种冲击,相反则会激励自己颠覆思维,使得山河更加稳固的走在行业前面。
当他看到朋友圈里有好友开始养猪、喂牛,出生农家的他,感觉这件事情很踏实,便加入其中,进行山河畜牧业的创业发展。随即,质朴、简单、快乐的农场生活让他分外思念家乡,并想要做些事情回报家乡。
陈醋是山西省远近闻名的特产之一,曹彦军的家乡有祖辈遗留下来的一个具有38年酿造历史的传统醋厂,但却因管理不善而荒置着。曹彦军听说后,果断收购这家厂房,并将传承千年酿醋技艺的工人视为珍宝,投身于保护传统酿醋工艺、振兴这座醋厂的使命中。
2014年,曹彦军投资5000万在原醋厂的基础上打造了山河醋业有限公司。
山河醋业占地近40亩,目前生产厂房已经封顶,预计2015年就可以投入生产。山河醋业建成后将成为年产量达5000吨的全球手工生态老陈醋生产基地。山河醋业不仅会带动家乡种植业的发展,更为家乡提供了工作岗位,为繁荣家乡经济起到了重要作用。
在筹划投资建设山河醋业的这几年时间里,曹彦军觉得家乡政府机构主动服务意识很强,特别是对农业的支持,会主动派工作人员询问他的困难。让这位在外漂泊很久的山西游子,更加沉淀下来做这项事情。
在这项振兴伟业的背后,还深埋着一颗孝子之心。醋厂地址距离曹彦军老家仅有几百米距离,正因如此,曹彦军便可以时常回家看望母亲,而不必再想办法找由头来宽慰母亲。
采访最后,曹彦军和我们介绍起最初公司名字的推敲。作为一名身在河北的山西人,他想过叫“河山”,读起来琅琅上口。而他内心的声音,又渴望改口为“山河”,山河,这里有山西的山、河北的河。“高山景行,涓滴成河”,简短八个字表达着这位晋商的情怀与风骨。