随着山西旅游产业的发展，晋商大院也逐渐成为热点旅游内容之一，但是晋商大院彼此之间以竞争为主，产品雷同、旅游内容粗浅，严重制约了晋商大院旅游文化业的发展，甚至对山西旅游品牌形象提升也产生了不良影响，积极探索晋商大院的出路，成为摆在我们面前极为紧迫的任务之一。

　　对山西旅游业的重要意义

　　大院旅游是山西旅游产业的重要内容。

　　晋商文化是山西文化内容的重要组成部分，从大院中可以了解到明清时期山西商人的辉煌。大院文化是历史的‘活化石’， 体现了山西民居、甚至北方民居的精华，同时，它也是晋商 500年兴衰史的见证，大院里一砖一瓦、每个细节局部都有晋商文化交织其中。山西大院集中分布在晋中。随着市场知名度的提升，个别大院旅游发展迅速，山西大院的旅游呈现出多处开花的局面，成为山西旅游产业的重要内容。

　　深入研究大院文化，有利于延伸山西旅游产业链条。

　　文化是晋商旅游的重要载体，深入研究大院文化，才能找准旅游主题定位，才能挖掘更丰富且具有特色的旅游产品，才能让游客在看建筑、观大院的同时，参与体验更多旅游产品，形成晋商旅游食宿行游购娱一条龙产业体系，所以，研究大院文化有利于延伸山西旅游产业链条。

　　当前大院开发面临的问题

　　旅游产品雷同

　　山西大院依托于晋商文化，有共同的文化背景和民俗特点，所以，建筑解说、传家珍宝展示、民俗展览成为各个大院共同的卖点。独个大院对自己独有的文化内涵挖掘不足，或在挖掘的基础上，对载体形式探索不够，导致产品特色不突出，甚至出现了产品雷同的局面。

　　旅游产品开发粗放

　　大院的旅游以建筑观光、民俗展示为主，导游词讲解主要围绕建筑艺术、发家历史、民俗特点为主，建筑是古老的建筑、民俗是单调的塑像展示，建筑的参与制造、民俗的娱乐体验活动几乎没有，呈现出一片粗放形态的旅游产品，且以门票经济成为大院的生存依托，缺乏产业链条的延伸。

　　缺乏系统营销

　　个别晋商大院，像乔家大院和王家大院已经形成一定的市场知名度，但是大院的整体宣传较弱，尤其是缺乏系统的营销，旅游营销是一个系统性活动。目前大院的营销以单独的活动策划为主，没有连贯性，所以市场关注度也呈波动式发展。

　　旅游线路有待优化

　　目前只有个别大院与其他景区或景点有线路组合，更多的大院旅游线路整合不足，甚至与近距离周边的旅游景区和旅游活动都没有线路整合，分散经营，没有充分发挥线路组合优势。

　　不良竞争与合作缺失

　　山西大院之间以竞争为主，甚至有些大院的旅游产品被随意模仿、任意篡改，大院之间没有相互做联动推广，反而相互模仿，恶性竞争，给大院整体发展造成非常恶劣的影响。

　　现代化技术应用不足

　　大院的发展过程中，对旅游智能化设备应用少，讲解仍然是人工讲解、门票仍然是传统的门票、销售仍然是传统的模式，对于电子门票、网络销售、导游器以及现代化安全管理、游客管理信息等应用不足，在旅游产品开发方面和陈展方面，对现代化技术应用也不足。

　　独立运营且营销成本高

　　各大院主要是独立运营的方式，独立开展开发、营销、管理活动，相对联盟集团化运作，不具备成本优势、品牌优势，也一定程度上阻碍了各大院的发展。

　　大院整合思考

　　开发整合

　　每个大院都有自己独特的内容，如乔家票号，太谷医药，常家教育，曹家经验……，通过整合开发，使各大院依据自己独特的文化内涵，有针对性的进行开发，在每一个大院开发前期就规避可能产生的主题定位等问题。

　　产品整合

　　大院之间的旅游产品，有些需要具有统一性，有些需要具有独特性，通过产品整合，统一大院对外整体的形象，在旅游观光、活动、体验、购物等方面既各具特色，又能将具有共性的东西进行统一化整合，最终达到规避雷同性和不良竞争，打造一院一品的目的。

　　线路整合

　　加强与省内其他旅游景区或景点的线路整合，加强与大院周边其他类型景区点的线路组合，加强大院之间的线路推介与整合。

　　营销整合

　　大院之间的营销除了个别营销之外，以整体营销、系统营销为主，降低独立营销的成本支出，实现合作共赢，打造集团式大品牌。

　　管理整合

　　在现有管理的基础上，引入整合管理。大院在管理过程中可以共享专家智囊团和管理团队，互相借鉴，互相推广，统筹运营。

　　具体实施步骤与方法

　　为规避大院发展中存在的问题，实现大院的整合发展，可以按照以下具体的步骤和方法进行实施：

　　组建大院联盟

　　大院联盟制定统一开发规划方案。

　　大院联盟制定统一宣传推广方案。

　　按照方案战略和具体策略由大院联盟组织开展工作。

　　结合实际工作进行优化调整。

　　实现大院旅游产业发展的共赢，推动晋商大院健康发展。

　　(作者单位：山西大学商务学院，晋中学院)