学习天津晋商商会会长张世伦1年前的讲话
各位领导,企业家、同志们,我叫张世伦,是天津山西商会的会长。我们商会有会员600余人,基本由在天津的山西籍民营晋商企业所组成。商会成立十年,前些年,我们也和国内有的民间商会一样,整天忙于搞聚会、联谊,或者商会买一块便宜的土地或者便宜的楼让大伙儿分,要不然争取一个优惠的地方政策让大家享受。或者有的会员出点问题,受到了处罚,晋商会出面托人疏通协调摆平。为会员变点事,商会有时也收点钱。有的民营企业发展慢,寿命短,企业竞争力也不强,好象这些也和商会无关。我认为,我们中国的民间商会和民间企业就应该这样走下去吗?我想,21世纪了,在当前全球经济一体化的时代,民间商会也要改革,也要创新,走科学发展的新路,2005年我们天津山西商会打破传统的商会旧模式,大胆地提出和推行科学发展新模式。这个新模式的中心就是把商会的工作重心转移到培育高素质的精英企业家,打造更多的有国际竞争力的现代企业上。三年来,我们就做了三件事,一,精英的培育工程。我们不是对企业家进行简单的培训,我们首先对四五百名会员进行深入调研,对不同的会员的文化程度、观念、企业状况、专业水平以及经营管理的素质等的差距、现状进行调研,然后归档管理。然后针对不同会员的不同情况进行灵活多样实效性的、具有针对性的培训,比如说我们有一个会员老总,不懂财务,我们专门为他开财务课。有的会员对资本市场不熟,那我们就开有关上市的讲座。有的会员对外贸易不熟,我们就开外向型经济讲座。有的会员缺少现代企业经营管理的经验,那我们就给他开展现代管理的培训等等。我们组织专家,深入到每一个企业,一家一家地推动,帮助他们建设企业的文化,帮助他们建成建立企业现代的管理制度,不断地组织会员与会员之间的交流学习和观摩,还组织他们到知名的国际企业去参观和取经。为了提高我们会员的文化素质和专业素质,我们组织推动了60多名会员到清华大学、南开大学的总裁培训班,或者是攻读大学硕士的学历,为了引导会员高品质的文化生活和健康的生活情趣,商会组建了先进书画院,组建了先进文化研究会,推进、推动了大量会员写书法,学绘画,搞画展、摄影展,搞学术研讨等等。我们还组织会员学打高尔夫球,举行板球赛,推动了70%的会员的业余生活是在网上搜集市场信息和学习现代化管理知识。我们商会多数活动现在已经形成了一种风气和氛围。结合我们商会中中共党员多的特点,这些党员离开了家乡在天津没有过组织生活的问题,商会在国内率先里党组织,让这些党员们到商会来参加党员的活动。我们不断地开展党课教育,各种重大举措,党员未来掀起了新行动,让党员会员的先锋模范作用带动群众会员等等。
三年来,我们以各种方式组织了各种素质培育的活动100多次,会员的文化水平、思想理念、法律法规、创新意识、生活情趣、专业知识、管理经验等综合素质也发生了深刻的变化。在此,我也无法描述我们的会员整体素质达到什么水平,我举一个例子,我们商会要开会,开几百人的大会,说几点开,人几点齐。开会两个半小时,没人讲话,没人接打手机,甚至没人去卫生间,连咳嗽都小声咳嗽。大会结束时,主席台领导退席,没有一个人退席,主持人上来说可以退席了。这时候,才一排一排的静悄悄的退席。这就可以看出我们商会的会员素质和商会凝聚力。
商会率先建立了诚信经营的管理机制,推动其会员商务诚信上的水平,现在我们整天喊诚信,哪个都表态要诚信,可是诚信失实的时代怎么才能让他们诚信?靠自觉吗?靠法律去约束吗?靠教育吗?我认为,必须要有一种实实在在的办法推动他们走向诚信,这是中国民营经济发展的必由之路。怎么能够让我们的会员们从心里和诚信上做到诚信呢?我们采取了两条路措施,第一,我们和每个会员之间签订诚信经营的责任书,规定了双方的责任和义务,并且附加了奖惩机制。如果你在诚信经营中做得好,做出了事迹,得到了国家、省市的关于诚信的荣誉称号,那么我们商会就会给他表彰,甚至给他称号,媒体进行宣传,甚至他在业务经营中,商会为他担保承担连带责任。如果诚信经营做得不好,根据程度的不同,我们给予通报、批评,甚至更改乃至除名。
我们为了把诚信管理经营落到实处,我们从去年开始就已经开始了诚信经营的“三查”活动,就是对会员的七个方面,这个企业是否污染生态环境、是否给公共社会安全造成影响、造成隐患?是否对人民群众的生活、食品健康有产品质量体系?与客户是否诚信履约?是否依法纳税,广告、企业宣传品是否真实?是否给职工上保险,按时综合开放工资?开展会员的市场,会员间的抽查,商会的重点检查。检查率100%,一个不能漏。我们商会检查,重点查什么单位?重点查涉及人民群众的食品、生活、保健、饮食等企业,对涉及民生的企业,对涉及公共安全的企业,商会组织专家,聘请有关单位的专家进行检查,你说上保险了吗?我们就问社保,他上保险没有?拿保险单来挨个查,包括安全问题,我们商会查出仓库里有一大堆是过年剩余的鞭炮,我们马上把它清理掉,而且限期整改。
我们还树立了一些先进典型作为身边的榜样,这项工作量非常大,难度非非常高,但我们坚持下来了,取得了一定的成效。两年来我们在商会的共同努力下,我们会员至今发现一立上述七项的问题,受到相关部门的出发和曝光,当了被告了。然而,获得省级、国家级诚信类荣誉称号的会员企业就越来越多,诚信经营已经成了我们商会广大会员的自觉行动。由于我们会员的诚信经营事迹不断在天津的媒体上反复宣传报道,我们晋商会员,在天津形成了广泛的影响。按常理说,这民营企业又不是执法部门,会接受你这样的检查吗?能。为什么?因为我们有两项基础,一是我们做了长期、大量的素质培育工作。会员们都理解了诚信是企业生命的道理。二是我们特别注重及时的关心和解决会员的个性化问题,比如说子女入学、户口、交通事故、家里老人生病就医,还有大龄女孩子没有结婚找对象的等等,这些问题我们都解决。我们商会的会员和他们都交上了朋友,有了深厚的友谊。他们知道,我们商会的“三查”不是查他们,是帮助他们企业又快又好发展。山西省领导听我们的汇报,说你们商会的这项诚信经营活动非常值得借鉴,有益于企业的发展,同时对促进我们社会的和谐和稳定具有重要的意义。
商会全力推动会员提高企业核心竞争力。商会怎么提高他们的核心竞争力?商会在这里要扮演一个什么样的角色?怎么让一个企业都能够形成像一个有国际竞争力的现代企业呢?商会的工作非常非常多。由于时间关系,我就简单讲几个办法:
一,我们结合部分会员能从事黄昏产业的问题。我们及时向这些会员提出向高文化、高端化、高新化的发展要求,组织他们产品结构和产业结构的调整。我们组织专家到企业去进行专、精、特、新、强的发展、指导和咨询、推动。我们对他们的项目,我们商会组织专家进行论证,光今年论证了16个。对没有新项目的,商会利用给自己的信誉和资源优势,为他们推荐新项目,还帮助搞市场调研。没有资金的,商会帮着他筹措,没有人才的,商会帮着引荐。我们请更多的专家帮助我们做。这样我们使一批会员走上了科学发展道路。按照科学发展观的要求,我们还进行了会员的自主创新、自主知识产权的推动工作,也取得了明显的成效。比如说我们有个会员圣象管业有限公司,原来是生产水泥管的,那是环境污染高能耗的产品,现在进行了升级换代的节能产品,他靠着优质和诚信打遍了全国。目前已经成为了天津的,已经成为了北方的这个行业的龙头老大。前不久,他战胜了全国所有的招标对手,成功地占领了奥运鸟巢的全部排水工程。
我们利用商会的信息和渠道优势,组织企业和国际、国内的知名企业进行合作。比如说中国蒙牛、中国电信、上海锦江等国内知名企业,于美国的惠普公司,新加坡的城市发展凯德置地等跨公司进行合作。借势借力,使我们一批企业也发展起来。我们也做了很多大手笔的事情,我们联合商人和国家生态研究技术中心研究院在天津投资30个亿,建设40万平米的现代农村生态科技园。目前已经列入天津市新农村建设的示范典型。今年上半年,商会全力组织京津沪、颚、蒙、晋六省的强制进场,由商会组织到天津来开会、研究,向大家提出项目。这个项目就是全球的首家稀有金属的交易市场。商会出面找政府,要政策、要资金、要扶持,现在这家百亿元的交易市场已经成为全世界稀有金属的定价中心。为了推动会员走向国际化市场,有更多的会员能够走向世界,我们商会和一些会员,如某个冶炼公司已经达到了百亿的产值,逐步走向了世界。昨天大会上发言那位深圳海外装饰工程有限公司,他不仅横扫了中国的五星级、超五星级的酒店,包括公安部、中组部、人民大会堂,全国基本上所有的机场,包括香格里拉、喜来登这些高端的装修。他那里三个超高标准,而且打入了世界,成为了中国装修业的龙头老大。商会就要推动他们走的越大越好。
另外,我们还积极推动会员转变企业的经济增长方式,许多会员放弃了煤炭业,传统产业和物质资源的消耗型产业,向科学进步、自主知识产权进行转变,这此我到滨州来,带了六七个会员,这是我随便带的,这些会员无一例外,获得了科技创新型、管理创新型企业。昨天四位是我们的会员,在台上论道,尽管他们有的还不甚表达,有的甚至低调,但是他们成功和使命感让人感动。没上台的几位也很有水平。像“奇侠(音)”,他是山西饮食业的,他依靠他的、创新他的配送机制,现在已经成为了天津市西餐进菜的连锁的龙头老大。我们还有一个会员“陆斌(音)”,他搞军事化管理,他的部队的军官主任、通信兵主任,基本招的是退伍的通讯兵,这就是他的军事化管理。移动公司、电信、网通,哪个也没有他最快,他是穿山甲,随时出发。因此他战胜了全市所有的民营企业,成为了维护业的老大,他也是全国仅有十名有维护网络工程的资质的企业的唯一一家民营公司,这就是成绩。昨天大会还有一位薛总,他不善表达,但是他有文化,不善讲出来,全国2000多个生产珠宝的企业,他是其中的佼佼者,至今规模最大的之一。他有什么理想?他在做什么文化?我的珠宝已经不是我的产品,我要把它当作一种艺术,我要用最高贵的钻石,最精湛的艺术品提供给世界。他昨天还跟我开玩笑地说,我让全世界的高贵的夫人都戴上我的戒指,尽管他说得很幽默,但体现了我们等当一流的信心和决心。还有一位会员是“吕红旗”,他的企业名字叫“红旗科技公司”,开着红旗轿车,胸前配个红旗勋章,注册商标是一面红旗,到处都是红旗,他说“我从小心中向往红旗,我这个企业一定要做到中国环保企业的一面红旗”。做到了吗?他经过艰苦的奋斗,他做什么环保产业?就是做汽车尾气净化器。就是小汽车,排气就给净化了,没有什么科技含量,交通部门不配合,你也卖不出去,司机也不愿意。这一年很艰苦,发展不大,商会知道这个问题,怎么办?商会起了什么作用?说“我找公安局、交通局帮你卖吗?收拢市场网络吗?”那样做就错了。商会组织相关专家,提出来你这个企业目前有什么优势,有技术人才,我们找核心课题,找与众不同、世界没有的环保新型科技项目。我们提出什么呢?排污的远程监控。大家知道,我们家家工厂里都要排污水,目前还有什么含量是否差别,你怎么会知道呢?那就是靠我们的技术监督部门,不知道详细哪家是哪家,但是,很荣幸,做个样子,大家都超标了,这个超标了要促进他整改一下。那你上午化验、下午呢?今年化验,那明年呢?你能天天这么待着吗?成群上万的企业,你能化得过来吗?所以我们在想能不能在海水沟里放一个小型仪器,你在办公室利用无线传输网络,在屋里就可以上网看到每时每秒排的是什么东西、什么含量,一排超标,就拉警报,罚单厉害就打出来了。这个说来简单,研究起来容易吗?需要时间、需要条件、需要人才、需要大量地研究资金。他本人没有那么大的能力啊。商会组织人才、组织资金帮他研究。终于去年上半年,我们研究成功了。这个项目得到了天津市政府的高度重视,我们又出面协调给他的优惠政策。现在天津正在陆续装有大量这样的监控设施,我参观过监控室,网络设备有大屏幕,那么就出来是排出来的什么,哪个工厂、哪个地点,都能够看到。要采取和国家政府来合作,我提供科技,他由去年的50万利润,今年达到了,明年的全年订单都订完了,现在做了5000万,也没有把天津10%的安装完,而且不断地企业还在涌进,这是天津啊,那全国呢?世界呢?因此我们的会员已经成为天津环保科技的老大。
在来滨州之前,他对我说,会长,没有你商会的支持,就没有我的今天。我唯一能向商会所报答的,我要把这个产品还要推向全国,首先要回到山西,让我们山西家乡的水更清、天更蓝,我还正在和法国的外商谈判,要把产品推向世界。那时候你就可以公开宣布,我们天津山西商会为促进人类与社会的和谐作出贡献。我对他说,商人当然是以赚钱为天职。但是,中国商人还有一个使命,那就是为全人类,为全面建设小康社会而共同奋斗,这才是二十一世纪中国商人的时代精神。
几年来,经过商会上下的共同奋斗,商会不断涌现,坚定不移行业龙头,百强企业全国第一,全国率先,知名品牌,全国首家等一批一批的优势企业,广大会员也普遍实现了又好又快的发展,我们天津山西商会也成为了全国规模最大、实力最强的异地晋商商会,形成了如今的局面,是来之不易的。三年来,我们商会和广大会员为此付出了巨大的心血和劳动。我们很艰苦,已经没有节日和假日,但我们很欣慰,但我们看到了商会一批又一批经营企业家涌现,看到一个个具有国际优势的企业在产生,我们在深入贯彻落实科学发展观的过程中,获得了成果,得到了实惠,由此我也感觉到民间商会大有作为。
各位领导、同志们,党的十七大报告关于科学发展观的行动纲领更加坚定了我们实施商会科学发展的决心,这条路我们还要走下去,我们相信不久的将来我们一定能够站在日韩商人、犹太商人面前说,我们是中国的,也是世界的天下华商。