跟晋商学习用人育人之道
第一步,选人的标准:
1、形象要求:由于平遥经营的是票号生意,因此形象非常重要,有对身高的要求,一般要求男士身高在172至175厘米之间,可以高一点,绝对不可以矮一点。五观一定要端正,给人感觉稳重诚实。
2、年龄:18至20岁为主,不可太大,以便有可塑性。
3、文化:一定是有几年文化功底,字一定要写得好。
4、家庭考查:看看所选之人平时在家庭、学校、邻里间的生活表现。
只有全部满足了以上要求的人才可能进入票号工作。
第二步,打杂: 相当于跨国公司的理货员,主要是为了磨练意志与考查品行、潜力。
这个阶段一般为3年,工作性质是打杂,何谓打杂,就是说票号柜台以外的辛苦活,如扫地、做饭、提水、劈材、搬运、练字等。这3年的训练最主要的是磨练一个人的意志,能吃苦,吃得苦中苦,这是晋商训练人的一个信条,熬不下去,你可以走人,但是任何一家票号都是这样,如果其他票号知道你是经不起磨练而离开的,你也休想进入。
突然有一天,被考察的人可能在扫地、整理杂物的时候发现一个银锭或其他贵重的东西,一般有3种结果:
1、不管它,让它仍然在那里;
2、收起来,不再告诉任何人;
3、赶快将其收起来交给自己的上级;
3种结果带来了两种命运,前面两种情况必须不予录用,第三种人可以留下来,为什么?
人才竞争的最高境界是人品,人品好的团队必将战胜人品坏的团队,人品不行,绝对不用;另外平遥票号是经营钱的生意,对钱视而不见的人怎么能干好票号生意?要培养人,一定要以德为先并符合行业特点。
打杂的3年,一定要将字写得非常好,否则你只能干更长时间打杂或被淘汰。
第三步,干文员3年(相当于干基层代表):
这3年的主要目的是继续磨练意志,同时训练你细致并扎实的基本功,主要工作是抄写文件等工作,你必须要保证长期的100%正确才有机会进入柜台工作,因为票号的工作是不容许有错误的。
第四步,进入助理会记(相当于干小片区经理):
这时一般年龄在25岁左右,你会进入柜台开始真正学习票号的工作,会有一个人在3到6年的时间里带他学习票号的日常的业务工作。
然后是会计工作,能独立管理柜台的日常工作,如果干好了,你就会晋升三掌柜(业务总监)、二掌柜(副总经理),一直到掌柜(总经理)。这个过程一般都会在18年以上。
在整个的晋升过程中都制定了一套非常严格的标准。
目前优秀的外资企业培养产品总经理的路径与我们的晋商非常相近:挑选优秀的年轻人当理货员,而且还有淘汰指标,合格了可以当销售员,其次是区经理、大区经理、销售部经理、市场部经理、产品总监、副总、总经理。
愿这篇文章给中国的企业育人有所启示,切不可拔苗助长,一定要定标准。另再次提醒,人品是企业竞争的关键所在,尤其是你的中高层团队。(李新银)