能力的培育
社会责任的担当是需要能力来支撑的。囊中空空、经验平平，只凭着一腔热情和几份冲动是不能够落实责任的。所以在拥有了强烈的责任意识和担当的勇气之后，每个企业还必须努力提高自己的社会责任能力，以真正做到“能负责”。
责任能力的形成，需要在知识的积累中，融会贯通；需要在实践的感悟中，不断提高。做好自己、做强自己；挖掘人才、培育人才；设立机构、建章立制，方能练就担当责任的能力。
1.一屋不扫何以扫天下——做好自己是企业履行社会责任的基础
1997年，英国学者约翰·埃尔金顿（John Elkington）最早提出了三重底线的概念，他认为就责任领域而言，企业社会责任可以分为经济责任、环境责任和社会责任。承担社会责任必须以充分的经济能力为保障，一个善待员工、保障质量、诚信经营、利润充足的企业才有能力、有资格去承担更多的、更大的社会责任。
企业首先要做好自己，保证企业良好运营，以持续提供给市场有价值的产品，进而实现创造税收、促进就业、改革创新、提高效率等功能。振东通过充分的调研、敏锐的观察、机会的把握、智慧的经营和优秀的管理，取得了如今辉煌卓越的喜人业绩。振东慷慨而有底蕴、有气势地做出承诺：每年固定拿出企业利润的10%用于公益和慈善事业。振东的经济能力是承担社会责任的基础，而振东对社会责任的担当也进一步加强了员工的凝聚力和战斗力，企业盈利能力表现更强。扫得一屋，方能去扫天下。
2. 非学无以广才——人的能力是企业社会责任行为卓有成效的关键
非学无以广才，非志无以成学，卓有成效的社会责任行为是信念加努力的结果。振东超强的、独特的培训机制使进入振东的员工迅速成长，能力大大提高。振东将整个企业办成了大学，每个领导者都是最好的培训师，辅导下级茁壮成长。“振东商学院”的成立，“1+2”导师带培制的实施、“2+2”全员培训制的规定、内部职称制的形成、轮讲轮训制的创设，所有这些都为员工提供了全方位的、良好的学习环境。更为首创和深入的是，2013年11月，振东开展了如火如荼的全员“素质革命”，此次运动旨在打破个人和企业发展中的素质瓶颈，用“写”提炼智慧，用“讲”优化思维，用“算”条理思路，实现员工素质提升，企业持续发展的目标。在当月的“经理论坛”“员工论坛”中，设立了“如何理解振东素质革命”“如何通过学习和践行‘写、讲、算’推进素质革命”的论坛主题。大家通过学习、讨论、交流更加明晰了“素质革命”的意义，厘清了“素质革命”的思路，纷纷表示要将“素质革命”进行到底，全面提升个人和团队素质，以实际行动为企业发展做出贡献，为“振东梦”增辉，为“中国梦”添彩。
进入振东，访谈间处处感受到振东人的表达和理解能力，他们享受学习的过程，渴望学习的激情，常常让访问者感慨并感动。
此外，成立专门的组织机构，建立社会责任管理体系和相应的规章制度，也是提高社会责任能力的重要方面。
